Ops trong Logistics là gì? Công việc của nhân viên hiện trường xuất nhập khẩu

Ops trong logistics là một vị trí quan trọng thường được biết đến là công việc của nhân viên giao nhận hiện trường. Vậy Ops Trong Logistics Là Gì? Công việc của nhân viên Ops tại hiện trường bao gồm những gì, và đặc thù của vị trí này như thế nào? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết qua bài viết sau đây.

Ops trong logistics là gì?

Khái niệm “Ops” trong logistics

“Ops” là viết tắt của cụm từ Operations, đề cập đến các công việc liên quan đến vận tải, giao nhận, xử lý hàng hóa, và quản lý hiện trường. Trong ngành xuất nhập khẩu và logistics, Ops chính là những nhân viên hiện trường chịu trách nhiệm trực tiếp cho các vấn đề liên quan đến giao nhận, kiểm tra tình trạng hàng hóa, và xử lý thủ tục tại cảng hàng không hoặc cảng biển.

Vai trò của Ops trong logistics

Vị trí Ops không chỉ đảm nhận trọng trách di chuyển hàng hóa từ cảng đến kho hoặc ngược lại mà còn xử lý các thủ tục pháp lý và làm việc trực tiếp với các cơ quan chức năng, như hải quan, trong quá trình thông quan hàng hóa. Điều này đồng nghĩa với việc Ops trong logistics nắm vai trò là cầu nối quan trọng giữa các bên tham gia xuất nhập khẩu, đảm bảo cho hàng hóa lưu thông thông suốt và đúng thời gian.

Nhân viên hiện trường trong ngành logistics

(Alt text: Nhân viên hiện trường trong ngành logistics đang thực hiện công việc kiểm tra hàng hóa tại cảng)

Công việc của nhân viên hiện trường xuất nhập khẩu (Ops)

Vị trí Ops trong logistics đòi hỏi kỹ năng và sự nhanh nhạy trong xử lý nhiều nhiệm vụ khác nhau, đảm bảo việc giao nhận hàng hóa được diễn ra thuận lợi.

Nhiệm vụ chính của Ops

Quản lý chứng từ xuất nhập khẩu: Nhân viên Ops phải chuẩn bị và kiểm tra đầy đủ các chứng từ cần thiết cho hoạt động xuất hoặc nhập khẩu hàng hóa, bao gồm giấy tờ thuế, hợp đồng, và hóa đơn.
Khai báo hải quan: Thực hiện các thủ tục khai báo tại các cảng biển hoặc cảng hàng không để hàng hóa được thông quan hợp lệ.
Liên lạc và hướng dẫn khách hàng: Hỗ trợ khách hàng trong quá trình chuẩn bị giấy tờ hoặc thực hiện hồ sơ vận chuyển.
Quản lý quá trình giao nhận hàng hóa: Điều hành và kiểm tra các hoạt động bốc dỡ, vận chuyển hàng hóa từ cảng đến kho hoặc từ kho đến khách hàng.
Xử lý các vấn đề phát sinh: Giải quyết các tình huống xảy ra trong quá trình vận chuyển, như chậm trễ, lỗi chứng từ, hoặc các vấn đề liên quan đến chất lượng hàng hóa.
Cập nhật thông tin vận chuyển: Theo dõi tiến độ nhập xuất hàng hóa và cung cấp thông tin cập nhật cho khách hàng hoặc bộ phận liên quan.

Đặc điểm và yêu cầu đối với vị trí Ops trong logistics

Vị trí Ops được đánh giá là vất vả, đòi hỏi nhiều về sức khỏe, sự linh hoạt, và tinh thần trách nhiệm. Dưới đây là các yêu cầu quan trọng đối với một nhân viên hiện trường:

1. Kỹ năng chuyên môn

Hiểu rõ quy trình thông quan hàng hóa tại cảng hoặc sân bay.
Thành thạo trong việc xử lý các loại giấy tờ xuất nhập khẩu như tờ khai hải quan, hóa đơn, chứng từ thuế.
Có kiến thức cơ bản về ngành logistics, xuất nhập khẩu, vận tải và kho vận.

2. Yêu cầu khác

Sức khỏe tốt: Do công việc của Ops thường xuyên yêu cầu di chuyển, tiếp xúc với cảng biển, sân bay trong nhiều điều kiện thời tiết khác nhau.
Khả năng giao tiếp khéo léo: Làm việc hiệu quả với các đối tác, khách hàng và bộ phận hải quan.
Tính cách cẩn trọng, trung thực và có trách nhiệm: Đặc biệt cần thiết để xử lý chứng từ và quản lý hàng hóa liên quan đến chất lượng và an ninh.
Thời gian linh hoạt: Công việc của Ops không cố định về giờ giấc. Do đó, cần đảm bảo khả năng chủ động sắp xếp lịch làm việc và đáp ứng yêu cầu công việc bất kể ngày hay đêm.

Vì sao nên chọn nghề Ops trong logistics?

Với mức độ vất vả và đặc thù công việc như trên, nhiều bạn trẻ vẫn lựa chọn con đường trở thành nhân viên hiện trường trong ngành xuất nhập khẩu. Đó là bởi vị trí này mang lại những lợi ích nhất định, bao gồm:

Cơ hội học hỏi thực tiễn: Làm việc tại vị trí Ops mang lại kinh nghiệm thực tế quý báu về quy trình giao nhận và thông quan hàng hóa.
Nâng cao kỹ năng mềm: Một nhân viên Ops thường xuyên giao tiếp, hợp tác với nhiều bên liên quan, giúp cải thiện kỹ năng đàm phán và xử lý tình huống.
Mức độ trách nhiệm cao: Là vị trí quan trọng trong chuỗi logistics của doanh nghiệp, công việc nhân viên Ops tạo nền tảng cho những vị trí cấp cao trong tương lai.
Cơ hội thăng tiến: Sau một thời gian làm việc, nhân viên Ops có thể được cân nhắc lên các vị trí quản lý hoặc làm tại các bộ phận chuyên môn sâu hơn.

Kết luận

Qua bài viết này, bạn đã hiểu rõ hơn Ops trong logistics là gì cũng như đặc điểm, công việc và yêu cầu của vị trí nhân viên hiện trường xuất nhập khẩu. Mặc dù là một công việc vất vả và đòi hỏi cao về sức khỏe, nhưng đây cũng là một cơ hội tuyệt vời để bạn học hỏi thêm kinh nghiệm thực tế và nâng cao kỹ năng chuyên môn. Nếu bạn đang tìm kiếm một bước đệm vững chắc để bắt đầu sự nghiệp trong ngành logistics, đây là một lựa chọn tuyệt vời để thử thách bản thân với công việc thực tế.

Tài liệu tham khảo

Thông tin từ: XNK Lê Ánh (xuatnhapkhauleanh.edu.vn)
Hình ảnh: Nhân viên hiện trường

Nếu bạn đang có nhu cầu học và tìm hiểu về ngành logistics, xuất nhập khẩu thực tế, hãy tham khảo thêm thông tin tại đơn vị đào tạo XNK Lê Ánh: Khóa học xuất nhập khẩu

Ops trong Logistics là gì? Công việc của nhân viên hiện trường xuất nhập khẩu